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物业业主手牵手 业主物业心连心

本报讯(通讯员 范乃栋)凤凰湖物业一直秉承“平等、友好、务实、求真”的宗旨,不断通过网站、微信平台、业主意见箱、满意度调查、业主座谈会等多种形式,为业主与业主、业主与物业公司之间构建起多层次的沟通桥梁,就业主关心的话题和小区管理的方方面面进行互动交流,以此不断提升物业服务水平。

2017年1月1日上午8:30分,凤凰湖物业及下属海山•逸品华庭管理处分别在物业办公大楼培训中心和海山管理处,组织小区业主代表召开了以“物业业主手牵手,业主物业心连心”为主题的业主座谈会。

座谈会期间,各位业主代表们首先听取物业公司2016年度及小区的工作汇报,然后由参会业主们同物业公司的相关负责人就物业服务管理工作中的人员素质、服务态度、配套设施、环境绿化、社区治安、交通秩序、业主服务、居家生活等方面进行沟通交流,现场营造出和谐融洽的氛围。
物业公司也针对业主代表们所提出的问题和建议,安排专人认真记录,并现场给出解答回复、整改方案和可行性执行方案,业主代表们也就物业负责任的态度和高效的执行力,以及长期以来所积极开展的各项工作给予了充分肯定和高度赞赏,使得现场掌声阵阵。

本次座谈会的举办,标志着凤凰湖物业将进一步健全业主沟通机制,通过常态化的沟通,持续提升物业服务品质。它的圆满召开,不仅增进了物业公司与业主之间的感情,坚定“携手共建高品质社区”的美好信念;而且也对打造赤山物业一流品牌的服务形象,展现社区和谐的精神风貌具有积极的促进作用!(摄影:张艳洁/阎晓华)







2017-01-03

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